Kaleva - Нижний Новгород, ул. Родионова, 189/24

Установка окон в нашем офисе была проведенная в минимальные сроки. Отличное качество и разумная цена. Рекомендую.

Доволен результатом работы с этой компанией. Качественно! Единственное ценник , но того он однозначно стоит) Рекомендую!

Заказывали сетку для окна. Нужна была антикошка, потому что мои две кошки любят точить коготочки. Сначала приходил специалист, все замерил. На выбор было замерить самой, но я не рискнула. Через пару дней пришел уже устанавливать. Минут 10 ушло. Сетка прикреплена достаточно крепко. Кошки уже ждали))) Спасибо большое, рекомендую!

Советую всем кто ценит качество, надёжность и не гонится за раскрученными брендами по высоким ценам. Мой опыт: делают лучше!

Заказывали остекление балкона профилем REHAU. Работой очень довольны, все оперативно, профессионально и качественно. И стоимость адекватная. Спасибо фирме! Определенно будем рекомендовать.

Отличная работа! Парни большие молодцы. Сергей и Федор профессиональные люди, сделали все грамотно и быстро. Качеством работ доволен. Мусор за собой убрали. С удовольствием порекомендую фирму

Вы настоящие Профессионалы своего дела! Спасибо огромное за Вашу работу! Все очень оперативно, качественно, аккуратно и по приятным ценам.

Устанавливала окно в комнату. Менеджер предельно доступно все объяснила, всегда была на связи. Доброжелательные монтажники и замерщик. Все точно в срок и даже чуть быстрее :) Спасибо! Очень довольна!

Заказывала окно на кухню, замер был сделан оперативно и по времени, как договаривались. Мастеру по установке окна отдельная благодарность за качественную работу и аккуратное отношение ко всему, что связано с этим (стены, пол - все осталось целым). Не все мастера так могут работать.

Мы заказывали теплое остекление в данной компании. От застройщика стояло обычное алюминиевое, совершенно неудобное в использовании, к тому же протекало. Новыми пвх-окнами очень доволен. Компанию буду рекомендовать друзьям, т.к. ребята действительно знают свое дело и качественно выполняют работы. Никаких накладок в ходе взаимодействия с компанией не было. Спасибо мастеру Виталию!

Добрый день! Уважаемые настоящие и будущие заказчики окон kaleva в городе Владимир, все отзывы оставленные в данном агрегаторе не имеют отношения к официальному представителю, офис которого находится по указанному адресу : г.Владимир, ул.Девическая, 9 офис 105. Телефон 30-60-30. Очень странно, что люди оставляют отзыв, не обращая внимание на адрес представителя и тем самым создают отрицательную репутацию. Представителей компании Kaleva множество по всей стране, а здесь указаны и московские номера телефонов и другие номера заказов нами не определенные . К офису г. Владимир, ул. Девическая, 9 ни один из этих отзывов отношения не имеет. Мы работаем с 2002 года во Владимире, являемся официальными представителями и всегда готовы предоставить нашим клиентам сервис и продукцию высочайшего уровня. С уважением и наилучшими пожеланиями!

Добрый день, уважаемая Заказчики, обратившиеся в офис компании Kaleva на ул.Комиссарова! В городе Владимире официально предоставляют продукцию и услуги Kaleva два офиса продаж. Офис на Комиссарова и офис на Девической - это два абсолютно разных подразделения, никак между собой не связанных кроме общей торговой марки. Очень жаль, что в последнее время страдает сервис у представителя на ул.Комиссарова. Скорее всего это связано со сменой руководителя и вот уже неоднократно мы сталкиваемся с негативными отзывами по некачественно выполненным или не в срок обязательствами перед Заказчиками этого офиса продаж. Мы искренне очень надеемся, что в скором времени ситуация в офисе на Комиссарова с организацией работ разрешится и всё у них пойдет на лад. А пока этого не происходит, хотим обратить Ваше внимание и внимание всех существующих и будущих Клиентов, что представитель на ул.Девической, осуществляющий свою деятельность с 2002 года в городе Владимире всегда готов предоставить Вам высочайший уровень сервиса, индивидуальный подход и ответственное отношение к каждому заказу. Обращайтесь в офис продаж по адресу: г.Владимир, ул.Девическая,д.9. 8 (4922) 306030, 8 (905) 6130016 окнасайт.рф С уважением, офис продаж компании Kaleva на ул.Девической.

По договору N 18-150-0266 от 26.11.2020 заказала в ООО '"Калева" балконный блок стоимостью 51700 руб. Балкон у меня на кухне, поэтому нужно больше света, но в то же время отделить зону балкона от кухни и для этого сделать низ балконной двери непрозрачным. Окно балконного блока заказала модели 'Деко' - чтобы было больше света. Поскольку у балконных дверей модели 'Деко' не делают непрозрачный низ, то дверь заказала модели 'Вита' с закрытой нижней частью. В назначенный день, 17.12.2020, мне привозят балконный блок - окно модели 'Деко' и полностью стеклянную дверь модели 'Вита' - с перекладиной посередине! Указанный товар я не заказывала. От установки отказалась. Согласно п.2.1.3 договора продавец обязан обеспечить изготовление Изделий в соответствии с согласованным эскизом, передать Изделия покупателю в сроки, установленные договором. 17.12.2020 в офисе ООО 'Калева' подала заявление о возврате мне средств в сумме 51700 руб. По информации менеджера, заявление рассматривается в течение 10 дней. В настоящее время моя квартира ( прихожая и кухня) загромождена оконным блоком. Складывается впечатление, что интерес ООО 'Калева' к судьбе своих клиентов заканчивается на стадии прихода замерщика и получения 100% предоплаты.

Заключил договор 05.09.20 предоплата 100% это больше 100 тыс. в договоре прописали - готовность 03.10.20 звоню 02.10.20, спрашиваю как с доставкой - ответ потряс - А доставка 14.10.20. написал на из сайте отзыв отрицательный, тут же перезвонили, извинились, сказали, что ускорят как могут. сегодня 13.10.20 сказали, что доставка запланирована на 30.10.20. как жаль, что такие компании кидают.

Отвратительное качество окон, монтажа и сервиса!!! При 100% предоплате установили окна с браком: битый стеклопакет, створка не работает, не удалены остатки пластика со швов.Сроки замены не озвучивают, просто кидают от одного менеджера к другому. Никому не советую, развод на деньги!!!

Реальный Отзыв. Окна Калева. Головная боль за Ваш счёт. Дорого и надолго. Сразу скажу, что пока не могу объективно оценить качество самих окон и качество их установки, т.к. пока ещё не началась зима и не закончился ремонт (в том числе из-за этой компании). Поэтому постараюсь коротко изложить информацию об организации работы в этой фирме, точнее об ее отсутствии. 3 месяца назад, за месяц до начала ремонта, я начал искать хорошие окна и компанию которая их установит. Обращался я в множество различных компаний, которые производят окна различных марок, но подозрительным казалась слишком низкая стоимость, плюс однообразность предлагаемых дизайнерских решений. Учитывая что 20 лет у меня уже стоят окна Калева, которые со временем пришли в негодность, я решил снова обратиться в эту компанию. Дизайнерские решений которые они предлагают, действительно отличаются от того, что предлагает рынок в среднем ценовом сегменте. Выбор был сделан. Дальше все как и везде, звонок, выезд замерщика, подписание договора. Отдельно хочу отметить замерщика Евгения, он единственный из всех ранее приезжавших людей не вёл себя так, как будто делает свою работу бесплатно. С энтузиазмом все рассказал, предложил дельные советы. Было видно, что человек давно работает в этой сфере и явно что-то понимает. Договор был подписан, стопроцентная предоплата внесена. На этом все хорошее закончилось. Отмечу, что мы заказывали простые белые окна среднего ценового сегмента. Стоимость 2х окон с подоконниками ФСФ (ламинированная фанера), которые кстати другие компании не продают, составила порядка 120 тысяч рублей. Компании-конкуренты предлагали нам цену в 60-70 тысяч рублей за те же 2 окна, но с пластиковыми подоконниками. Теперь о сервисе, точнее об его отсутствии. - после оплаты вас никто не оповестит о том что она поступила, сами попробуете дозвониться до своего менеджера и может быть узнаете; - Вам не придёт ни какое смс-уведомление с номером заказа и датой его готовности (ну или придёт после того как вы попросите); - Дату доставки окон мне переносили 3 раза, а узнавал я об этом сам, т.е. никто не оповестит Вас о том приедут ли сегодня Ваши окна или нет ( я 4 раза брал отпуск за свой счёт, и как уже можете догадаться ни в один из дней окна я не получил). Да, можно сослаться на COVID-19, но мне даже никто не позвонил, не написал. Я заплатил деньги. Стоит отметь что по договору, у фирмы есть право задержать поставку на определённый срок. Поэтому когда читаете договор с фирмой окна Калева сразу ориентируйтесь на максимально большой срок. - Сами окна, несмотря на свою дороговизну сделаны не аккуратно, плохо подрезаны уплотнители, швы спаяны криво. Разочарование перфекциониста. - Когда наконец-то приехали окна, пришлось дожидаться подоконников, откосов, отливов. Тут тоже не обошлось без проблем. Один подоконник приехал с браком (его где-то уронили). Пришлось звонить в Рекламационный отдел этой фирмы, благо они не стали со мной спорить и согласились привезти новый подоконник. А это как минимум 2 недели ожидания. - Тем временем мы решили что 2 окна и один подоконник нужно поставить, приехали монтажники, демонтировали старые окна установили новые, а также смонтировали один подоконник. Вроде бы все идёт хорошо? Нет, подоконник видимо подрезали обычной ножовкой ( он идёт с поставки строго прямоугольной формы и подрезается на месте), в местах подпила слой ламинации откололся, мастера сказали что это закроется герметиком и откосами, но разве нельзя было использовать пилу с мелким зубом? - Теперь про подоконник который с браком, сразу скажу что мне его ещё не привезли. Как оказалось, их производит всего одна компания (ламиформ), которая по стечению обстоятельств на время переезда прекратила свою деятельность. Мне пришлось самому искать ее директора и общаться с ним. Он сам созванивался со мной и рассказывал о том, когда планирует запустить производство (Воскан, спасибо!). Представители Калева, об этом даже не знали, они просто тянули время, постоянно меняя даты доставки. И опять же от Калева не было ни одного звонка..... - Логистика в Калева это отдельная история. Вскоре мне пришло смс что мне наконец-то везут подоконник и профиль для откосов. Я опять взял отпуск за свой счёт и с радостью дожидался доставки (думал что производство подоконников восстановилось). Но не тут то было, при разгрузке машины оказалось что подоконников нет). И только в этот момент фирма Калева мне сообщила о том, производство встало, и придётся подождать. Обещали привезти подоконники 1 августа. - 1, 2, 3, 4, 5 августа мне опять никто не позвонил и не написал. Пришлось как обычно делать это самому. Позвонил в «Сервисный» отдел, где мне с уверенность сообщили о том, что подоконник мне привезли 2 недели назад)...... В общем, если вы это дочитали мой текст до этих слов, то определенные выводы уже сделали. Возможно, Калева делает, что-то хорошее, возможно мне не повезло (раз 11), но в 2020 году такого быть не должно. Каково это, бегать за своими деньгами, я думаю представляете. Сообщения директору остаются без ответа, ни с кем кроме как с менеджером, который ничего вам не скажет, вы все-равно не свяжетесь. На вас просто всем наплевать, ведь ваши деньги уже давно потратили. Такого бизнеса в наше время быть не должно.

Заказали значит мы окна фирмы Kaleva. Приехал к нам вежливый замерщик Шепетько Сергей, который ЕДИНСТВЕННЫЙ оказался достойным работником данной компании. Всё замерил, на все вопросы отвечал грамотно и чётко, подробно рассказывал и показывал что да как, была бы возможность поставить ему пять звёзд, поставили бы, но к сожалению остальные сотрудники все омрачили. Составили договор 08-118-0016 от 07.06.2020 и стали ожидать доставку, которая в договоре была прописана на 22.06.2020 и это мы несколько раз оговорили с Сергеем. В итоге 22 июня доставки мы не дождались, как и звонка заранее соответственно тоже. Позвонили сами и тут «приятная неожиданность», оператор нам говорит: "А с чего вы взяли, что у вас доставка на 22.06.2020?! По вашему договору ваша доставка на 29.06.2020!" на что мы конечно же ответили, претензиями и посоветовали разобраться у себя в фирме, нежели с клиентами. В дальнейшем наша доставка, уже по нашей инициативе перенеслась, внимание, на выходной день(данным государством) 01.07.2020, в который понятное дело у нас уже были планы. В итоге приехали наши окна и все комплектующие аж 2 июля, вместо двух недель-почти четыре(!) и вместо установки на следующий день(о которой нас так же заверил замерщик Сергей и все те же операторы, многочисленных телефонов данных договором фирмы Kaleva) монтажники прибыли 06.07.2020(опять же после наших дозвонов о конкретной дате монтажа окон). И вот двое молодых людей приезжают в установленный день и начинается какой-то ад; сначала они заваливают своим оборудованием всю кухню(не пройти-не проехать), начинается переодевание и почему-то переобувание, явно не в сменную обувь, а такую же уличную, но просто рабочую. Начинается монтаж и почему-то дичайшее свинство со стороны одного из монтажников(к сожалению не знаем их имён), который как мы считаем не делал ничего, кроме того, как ходил в туалет, постоянно мыл руки(хотя всё делал исключительно другой установщик) и сидел в телефоне. Почему свинство, потому что в связи с проводимыми работами на балконе, понятное дело была пыль и грязь, которую, не делающий ничего работник растаскивал по кухне! По окончании работ, началась какая-то долбежка молотком, что мягко говоря ввело в некое недоразумение(зачем он-молоток нужен уже с установленными окнами), пошли посмотреть и о чудо, с нами заговорили-заедает механизм открывания и закрывание окна, а режим проветривания не работает вообще! И дальше супер: -«Мы сделали все что смогли, от нас ничего не зависит, заполняем акт и передаём в сервисный центр. Что же случилось-не знаем, наверное напутали на фабрике изготовления!» затем, собравшись уезжать и уже переодевшись, монтажники опешили от того, что нам ещё надо было демонтировать дверь, но сославшись на то, что «ломать не строить» устранили данную проблему, которая кстати в услугах приложениях договора была прописана! Далее спросили мы о настройщике, мол когда ждать и кому если что звонить-получили «вновь прекрасный» ответ-мы не знаем, обычно на следующий или через день звонят и приезжают! Позвонили нам 08.07.2020 часиков так в девять вечера, уже непосредственно сам настройщик, сказав, что приеду завтра-девятого, на что мы сказали, что никого дома не будет-давайте перенесём, и вновь получаем ответ-ой, а тут уже я не знаю, заявку надо переоформлять и уже потом с вами свяжутся… а кто, когда-опять никто ничего не знает... В итоге тишина в два дня, вновь звоним сами 10.07.2020 и оказывается никакой заявки нет, да вы отказались от настройщика и всё-тишина, то есть новый акт на заявку никто не удосужился составить! Понятное дело, что заявку теперь уже мы оставляем и ждите-с вами свяжутся. Перезвонили нам, как ни странно, через час и тут, по уже сложившемуся обыкновению вновь «приятнейшая неожиданность», цитирую:-"Знаете все занято, ближайшая свободная дата 21.07.2020, когда к вам может приехать настройщик" на что мы конечно же соглашаемся, потому что других вариантов попросту нет! Так вот "многоуважаемая" компания Kaleva будьте так любезны, разберитесь со своими сотрудниками и с их функциональными обязанностями, ведь у вас никто ничего не знает, не зависимо от того кто на какой должности находится! Если не многословно, то это отвратительный сервис, ужаснейшие сроки доставки-установки-настройки и полнейшее не знание свои рабочих обязанностей !

Всем привет. Возникла необходимость поменять все окна в двухкомнатной квартире и остеклить в последующем балкон. Нашли контору 8-495-137-96-31, заказали замерщика, приехал все посчитал. Сумма вышла хорошая как для фирмы так и для меня, сошлись на том, что сначала делаем одно окно, смотрю как они качественно делают и если устраивает, то делаю дальнейший заказ. Также был оплачен вывоз мусора. Меня должно было насторожить, что требуют 100% предоплату, но так как еще шла пандемия в разгаре, и туда сюда лишний раз платить ездить небыло желания, заплатил за одно окно сразу. Схема стандартная у них, дата привоза, на следующий день установка. Проблемы начались уже тут. Привезли на день позже, установили на день позже. Забыли привезти отлив, мусор (оплаченный) вывозят потом, как смогут, то есть все старое лежит в квартире, прекрасно, сказано об этом конечно небыло заранее. В итоге, прошел почти месяц, отлив так и не установили, его даже не привезли. Менеджер Артур кормит непонятными завтраками и всякими рекламациями на завод, типа отправил ждем. В общем, не советую окна Калева даже своему врагу. Отлив я закажу в другой фирме, не сломаюсь, а вот клиента еще на 75 тысяч эти мошенники слава богу потеряли, и надеюсь потеряют еще. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_10261579.html