+7 (831) 238-92-30, 8 (800) 775-14-20
info@pozitive.org
Ленинская - 1.3 км
Вторник
09:00 - 22:00
Эдуард
15 апреля 2024
Мошенники. Вызвал мастера на чистку ноутбука, по телефону назвали цену в 1500 + 300 за выезд. Приехал, почистил, заменил термопасту и прокладки, попутно мило общаясь. По итогу попросил листок бумаги и расписал на нем проведенные работы и их стоимость,
Насчитал 6000!)))
4000 из этой суммы ушли на термопасту и прокладки. Я возмутился, сказал, что таких денег это не стоит. Сразу при нем позвонил в этот самый Позитив, сказали подождать 15 мин. Подождали 30 мин, никто не перезвонил.
Предложил дойти до магазина и купить ему термопасту,мастер - Агван отказался, сказал, что это дополнительная статья его дохода, а ему нужно кормить 6 детей))
У меня дома жена и ребенок, если бы не это обстоятельство, неизвестно к чему пришел бы этот разговор.
Сказал ему, что заплачу максимум 5000 и оставлю эту ситуацию на его совести. Он ушел, приветливо улыбаясь мне и моей семье.
К счастью недостатка денег у меня нет, но сама ситуация меня расстроила, так как это самое настоящее мошенничество, поэтому просто так я эту змеиную нору не оставлю.
ПРИЗЫВАЮ всех кто сталкивается с этой конторой и попадается на обман, как минимум звонить им и угрожать обращением в прокуратуру, а лучше писать заявления!!!
Артем
16 марта 2023
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ НИ КОГДА!!!!
Мало того, что они являются как «перекупы» услуг, так еще и специалистов присылают которые лепят лапшу по ушам. К сожалению мама попалась на удочку этой конторы, прислали специалиста Артема, который все красиво расписал и сказал что все сделаем, на вопрос о цене (озвучили ему проблемы какие нужно устранить) сказал что уложимся в 6тыс., забрал ноут, чеков каких либо или бумажек не выдают, насторожило это, но повелись мы (можно сказать лоханулись). Привез вечером отремонтированный ноут и тут началось, описал что чуть ли сделал нам новый ноут, что там пряли перепаяли все, и в конце озвучил сумму в 13к, на вопрос почему вы не позвонили и не утвердили с нами прайс и работы, сказал зачем, на вопрос где список оказанных услуг, говорит в телефоне у них программа, на вопрос где чеки на услуги, нет у них, на вопрос где тут договореность на 6к, сказал - я этого не говорил, после того как начался конфликт скинул сразу 3к, если бы не дети с которыми я приехал к маме, честно говоря в шею бы выгнал за такое поведение. телефонов начальства не дают, мажутся, типа они перекупают заказы, и работают на себя, отчетности нет, соответственно и бумаг с печатями об оказанных услугах вы не дождетесь. НЕ ЛОХОНИТЕСЬ КАК МЫ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!!!!!РАЗВОД!!!
Надежда
11 марта 2023
Обратились в эту контору Позитив, нужно было заменить разъем на ноутбуке для питания. В итоге приехал мастер, разобрал и собрал ноутбук, сказал что с разъемом все в порядке, нужно просто новую зарядку купить и все будет работать. За свои бесполезные действия содрал 1000 р. В итоге даже с новой зарядкой разъем не работает. Дома у нас вел себя грубо и кричал. Хам натуральный. На наш звонок, что так и ничего не работает, он сказал, что надо ещё доплатить, чтоб все заработало. Мошенники в чистом виде!!! Вымогают деньги.
Елена
09 февраля 2023
Никогда не обращайтесь к этим " специалистам". Обратилась к ним с тем, что нужно заменить матрицу. Приехал их мастер Ян, посмотрел и говорит " матрица будет стоить 10 тр, но вам за 6500 можно поставить" Я реальных цен не знала, согласилась на замену за 6500 тр + работа 500 р. После того как он уехал решила поискать матрицу в онлайн магазинах, цены там в два раза дешевле 3500-4100. Позвонила мастеру сказала ему об этом, он ответил, что посмотрит в этих магазинах матрицы, после этого разговора на связь не выходит.
Регина
24 октября 2022
Добрый день! Хочу рассказать вам про этих мошенников. Деньги сдирают с людей, не делая ничего посути. Ко мне приехал Георгий, я девушка одинокая, из-за этого он содрал с меня огромную для меня сумму. НЕ ВЕДИТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОЕ ИМУЩЕСТВО!
Альбина
24 октября 2022
11 октября вызвали на дом типа мастера ноутбуков Георгия для того,чтобы он починил крышку от компьютера, где отошёл болтик. В итоге он три часа копался в компе ,затем крышку домой отнес ,объясняя тем ,что требуется длительный ремонт. 15 октября принес крышку в том же состоянии . Зато содрал 3.5 тысячи рублей без стыда и совести. Этот мастер типа работает в компьютерном сервисе Позитив. Советую никогда не обращаться в этот сервис , тем более не вызывать такого мастера мошенника. Его номер телефона +79962559838. Хам настоящий. Надеюсь ,когда нибудь им заинтересуется полиция.
Дмитрий
08 июля 2021
Мошенники! Развод на деньги, услуги вообще не оказывают!
Виктор
23 января 2021
Заказывал в этой компании 22 января 2021г услугу по чистке системы охлаждения в своем ноутбуке. В итоге вместо одной суммы заявленной на сайте сумма по факту увеличилась мастером Яном в три раза, при этом мастер перед тем как выполнять ту или иную услугу цену со мной предварительно не согласовывал, а просто по ходу своей работы делал исправления, которые я посчитал сопутствующими самой услуге (кроме восстановления крепления экрана монитора, но и в этом случае мастер Ян не согласовал со мной перед оказанием этой услуги цену, так же по ходу начал ее оказывать), а потом в конце работы выкатил в акте за все услуги, которые он тщательно детализировал за каждое свое движение, в отличие от стоимости услуги указанной на сайте кругленькую сумму от которой я был в шоке, но спорить, к сожалению, для себя я с ним не стал, пусть это будет на его совести. Осадок остался очень неприятный от этой фирмы. По окончательной цене оказанной услуги для себя отмечаю как развод на деньги этой компанией. Если будете заказывать у них услуги, то оговаривайте цену за каждую услугу сразу с мастером и говорите что ничего лишнего оплачивать не будете. Кстати, обещанные чек и гарантию, как написано на сайте, мастер мне не выдал.
Андрей Сметанин
23 ноября 2018
Мастер нормальный. Кол центр и кураторы полные мудаки отдал 490р за то что и так знал. Если цена не устроит все равно заплатишь,хоть и написано выезд и диагностика бесплатно.
Александр Федоров
17 октября 2018
Все эти компьютерные мастерские с выездом мастера - просто диспетчерские, где раздают заказы фрилансерам. Позитив тут не исключение. Вам называют цену по прайсу, приезжает "мастер" и говорит, щас посмотрим объем работ, цена то не окончательная. Потом он оценивает клиента, насколько он лох, и начинает разводить на то, что типа открутить како-нибйдь болтик является дополнительной услугой и надо доплатить 500 рублей. Если лох это хавает, "мастер" продолжает развод на других мелочах, и так до бесконечности, пока лох будет готов платить. Проверяйте всю технику досконально после их "ремонта". Что-то может не работать, выйти из строя, что то он может забыть закрепить, а у особо туповатых клиентов может и плату с оперативкой подрезать, они все равно не поймут, что она пропала.
Екатерина Иванова
10 октября 2018
это сервис разводил. На сайте обещают чистку за 500 рублей. Фактически берут за нее 12 тысяч. Вписывают неоказанные "глупые" услуги, типа съема окиси и разборки/сборки. Ходят вдвоем, чтоб запугивать клиентов. Не обращайтесь!
Sergey
12 сентября 2018
Приехал сегодня с утра их мелкий разводила, парнишка, на замену оперативки, он зная, что по прайсу замена ее стоит недорого начал сразу предлагать почистить ноут там термопасту заменить и тд в комплексе за 3000р, эту цену уже из космоса взял...я говорю тогда все я подумаю и на сегодня все заканчиваем, а он такой типа - консультационные услуги вообще 2 т.р стоят), но типа я такой милашка 500 р с вас за ложный вызов возьму)) вот клоун, я говорю у вас диагностика и выезд бесплатная ты что чувак разводняк тут не прокатит, думал на дурачка нарвался...начал объяснять ему что так дела не делаются ты что тут мне впариваешь, я сейчас это дело все равно до конца доведу...стоял минуть 10 мне пытался это объяснить настойчивый оказался, выпроводил...позвонил диспетчеру, спросил есть ли у вас оплата за ложный выезд - она говорит да нету, она посоветовала написать в отдел качества, отписался им...мелкие паршивцы, я не говорю за всю фирму, в каждой бывают такие уродцы, которые портят общее впечатление
Винира Царегородцева
18 апреля 2018
Лохотрон, пишут одну цену на самом деле берут в 3 раза выше, да и мастера так себе
Карина
06 апреля 2018
Мне понравилось, что мастер приезжает в тот же день, когда и вызывали. У меня как оказалось просто сгорел блок питания. Другой бы мастер сказал, что его нужно заменить, но тот, что приехал ко мне - разобрал его на месте, что-то перепаял и он продолжил работать дальше. Спасибо.
smilepiter
06 февраля 2018
Тупо украли ноутбук. По телефону динамят и забрать не дают. С теми бумагами что дали при приеме в ремонт можно сходить лишь в туалет. Шарашкина контора, крайне не рекомендую.
Гость
31 декабря 2017
Худшайший сервис и развод на деньги. Желаю сгореть в аду "работникам", разводящим клиентов на деньги, и руководству, нацеливающему своих "работничков" на это. Никому никогда ни при каких условиях не советую обращаться в эту шарагу. С человека, не разбирающегося в тонкостях ИТ, содрали 4 тысячи за установку пиратской подделки под Win7. Надеюсь, эти деньги принесут вам максимально много горя и несчастий. Это будет главное желание на НГ.
Андрей Бондаренко
29 июня 2017
Не знаю кто тут эти липовые отзывы оставил. Скажу от себя : уже жалею о том дне когда решил поменять обычный шлейф матрицы на своем ноутбуке Lenovo. Начнем с того что мне вписали некую диагностику за 1,5 рубля. Хотя я сразу сказал в чем проблема и что нужно заменить. Обещнного результата диагностики (по словам сотрудников 2-3 часа) я узнал на третий день, пока сам не позвонил. Там же мне предложили замену шлейфа 2-х типов (оригинал и неоригинал) с разницей в 400 руб. При том что сам шлейф можно найти в 2 раза дешевле. Завтра еду забирать. Посмотрим что они там надолели. НЕ СОВЕТУЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ ДАННОЙ КОМПАНИИ ( по крайней мере в Москве, как в остальных городах не знаю и не хочу узнавать) . Рал если кому то мой отзыв принесет пользу и вы не попадете на мои грабли=)
Николай
19 мая 2014
Возмущены отношением к работе и к заказчикам в "Позитиве". Похоже, что заказчиков здесь считают полными дураками.
Отдавали в ремонт компьютер. В результате ремонта компьютер приведен в нерабочее состояние.
1. Уничтожена рабочая и тщательно настроенная система Windows XP с установленными под ней нужными для работы программами, которые в принципе не могут работать под Windows 7. При этом уничтожение системы никаким образом не было согласовано с заказчиком, заказчик был просто поставлен перед фактом, что система снесена. К счастью остался образ системы, иначе это был бы вообще удар ниже пояса.
2. Без согласования с заказчиком был перенастроен БИОС: последовательность загрузки была изменена с CD->HDD на HDD->CD. Пришлось по межгороду объяснять заказчику устройство БИОСа, постоянно спрашивая, что он там видит.
3. Дисковод DVD приведен в нерабочее состояние: ни один диск не читается. До ремонта проблем с чтением диска не было. В результате восстановить систему из образа не удалось.
Уже потрачена уйма времени и денег на междугородние переговоры, но компьютер продолжает оставаться нерабочим из-за неработоспособности DVD.
Похожие компании
