Ростелеком в Нижнем Новгороде - адреса и отзывы

Новый 5 этажный дом в г. Балахна сдан в апреле 2020г до сих пор не имеет связи ,телефон , интернет ,т.в, ничего нет! Мы заселились в дом с сентября месяца и с тех пор уже 6 раз посетили "Ростелеком" г. Балахна. Ни какой информации о временной перспективе подключения услуг.??? Общались с центральным и региональным оператором "Ростелекома" , дом по ул. Нижегородская 18 нигде не значится, никакие работы не ведутся , связи нет. Абонентский отдел информации не имеет, гл. инженер тянет вопрос обещая перезвонить. Это заведение является вашим филиалом , может хоть вы за этих работников дадите ответ. Всех на удаленку переводят , как дома работать? Спасибо.