Аля Чечурова
03 ноября 2015
Колцентр неправильно информирует потребителей. При опломбировке счетчика горячей воды нужно иметь копию свидетельства организации, которая проводила поверку счетчика. Я два раза спросила девушку, принимавшую по телефону заявку на опломбировку счетчика, нужны ли какие либо копии документов. Она два раза сказала "нет"!!! Теперь я с этой копией пришла на пр.Октября, 15. Там огромная очередь из таких же неправильно информированных людей!Таким образом, искусственно создается очередь и видимость загруженности операторов. Если бы копия была у меня дома, мне бы не пришлось ехать на пр.Октября и стоять в очереди!!! Почему на заявках по телефону сидят некомпетентные люди?!