Руслан
Подольск
07 декабря 2025
Отличное турагентство, отдых получился замечательным, никаких минусов, спасибо вам большое!
Галина
Первоуральск
11 июня 2025
В апреле 2025 забронировала и оплатила тур на Кипр. По окончанию отдыха в аэропорту Ларнаки с меня потребовали оплатить регистрацию на рейс 36 евро = 3600 рублей, т.к. мой туропаертор этого не сделал в режиме он-лайн и не предупредил ,что это требуется. Пришлось опалчивать на месте. первоуральсе агент мне ответил спустя 3 недели на претензию отказом на возмещение расходов, хотя это чито их ошибка…
Алеся
Арсеньев
11 июля 2024
Сопровождение туристов - никакое. Выбросили и барахтайтесь как хотите! Агентству нужно обратить внимание на свои кадры. И девочки в офисе пафосные какие то. Одна из трёх ведёт себя заинтересовано и доброжелательно, у остальных такой вид занятый, страшно подходить
Покупали путевку в 2020 году (в филиале г.Благовещенска). В связи с ковидом тур был отменен. Деньги за путевку так и не вернули, хоть мы суд и выиграли. Туроператор вернул деньги агентству за не использованный тур, а руководство данной компании решило нам наши деньги не возвращать,а присвоить их себе. Будьте аккуратны, вас так же могут кинуть на деньги.
Елена
Москва
28 июня 2024
В июне 2024 г. летали в Турцию, г.Белек, от TEZ TOUR, отель Kaya Belek, 5*.
Уже в аэропорту начались приятности от организатора тура -индивидуальный трансфер, которым забрали меня и подругу из разных терминалов без лишних увещеваний и нервов.
И в дальнейшем, на протяжении всего пребывания в Турции нас сопровождал своими советами и помощью гид Наим Омероглу, которому мы очень благодарны за подд…
Polina
Москва
27 января 2024
Летали на отдых в начале января. Предложила агент тур в отель Madame Vacances Hotel Courchevel Olympic, приятное место, комфортно и все рядом. Именно то что мы хотели.
Максим
Владимир
30 октября 2023
Приобрел горячий тур и оплатил полностью на сайте. То что на сайте написано, что турагентство вернет деньги, если изменится итоговая стоимость тура, ПОЛНЫЙ ОБМАН. После подтверждения тура, меня поставили перед фактом, либо я доплачиваю 9133 рубля и лечу отдыхать в выбранный мной тур 4451-158612, либо оплачиваю 221 евро за аннуляцию отеля. На сайте туроператора цена на тот момент была дешевле. То е…
Леонид
Чехов
04 октября 2023
Заказывали тур в Египет (Шарм) на октябрь 2023 года у туроператора Sunmar. Бронирование тура произвели 27.05.2023 года (номер заявки 3757357, туроператор заказанного турпродукта ООО «САНСЭНД ТРЕВЕЛ», ИНН 9701054057, КПП 770801001, реестровый номер в Едином федеральном реестре туроператоров № РТО 018282).
На момент заказа и предварительной оплаты предполагалось, что мы проведём на отдыхе 14 ночей…
Татьяна
Георгиевск
18 июля 2023
За информацию о поездке во Вьетнам, менеджер Кристина,запросила плату 5000т.р..Много лет путешествую ни в одном турагентстве денег за информацию не берут. С таким жлобством сталкиваюсь в первый и очень надеюсь и в последний раз. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ
Владимир
Г. Москва, 3й Новоподмосковный пер. д. 6
23 марта 2023
Это просто мошенники, которых сейчас несчесть. Не рекомендую.
Андрей
Москва
29 сентября 2022
Пообщался насчёт тура с немолодой дамой по имени Елена с украинской фамилией. Болтает много, много обещает, на деле - все не так красиво. знаний маловато. Но гонору много, позицирует себя как главный менеджер турфирмы. Если это ГЛАВНЫЙ менеджер, то туристам не стоит туда обращаться! Я отказался от двух туров, так эта немолодая Елена ещё и хамила мне вдогонку.
марина
москва
28 июня 2022
Отдыхали в Сочи,отель «Катюша». Начало отдыха было нормальным с точки зрения организации туроператором: прилет,доставка к отелю и размещение. По окончании срока столкнулись с неприятной ситуацией при выезде в аэропорт. Сопровождающая девушка позвонила п предложила нам самостоятельно подойти на автобусную остановку с вещами, тк к отелю автобус не подъедет. Шел сильный дождь и тащить вещи мне,в 70 л…
Наталья
Москва
25 мая 2020
Не понятно почему все пишут адрес Росс тура по этому адресу, здесь этой организации нет и в помине!
Светлана
Калуга
07 февраля 2020
Давно хотели отдохнуть с мужем, но то отпуск не давали, то цены непомерные были на отдых. В общем, в этом году добрались до Турции, правда в конце сезона, почти ноябрь. Никогда не думала, что в это время получится такой прекрасный отдых. Конечно море уже было холодное и в основном плавали в тёплом бассейне отеля, но с погодой повезло. Весь отпуск +25-27, дождя небыло, в отеле веселье, питание отли…
Дарья Приходько
27 января 2019
полный отстой. отменили бронь - ни возврата денег, ни ответов..