Галерея - Нижний Новгород, ул. Родионова, 165, корп.13, ТЦ Ганза, интерьерный центр Ницце, эт. 3

Цены и правда не прнятно от чего такие высокие. Мебель не понравилась. Лично на мой взгляд старовата и не модная. Стоит пересмотреть магазину ассортимент

Комод ц них покупал в спальню. Качество хорошее, цена адекватная. Привезли где-то через неделю, всем доволен остался.

Не согласен с отрицательными отзывами о мебели Галерея. Сделали спальный гарнитур по моим эскизам- кровать, 2 тумбы, шкаф и комод с зеркалом. Получилось- супер! Хочу отметить простоту, скорость и внимательность на всех этапах- после обсуждения заявки очень быстро приехала дизайнер, сняли все размеры. За 2 дня создан был проект, а через 13 дней привезли готовую мебель. Собрали в этот же день. Косяков никаких не наблюдаю. Понравилось, что менеджер сама позвонила и уточнила- все ли в порядки, все ли хорошо, так как я хотел, устраивает ли качество! Класс! Вобщем, ребята, так держать и спасибо м большое.

Не советую. Мебель вроде ничего, хотя дсп каркас и полки правда пахнут какой-то химией, но через пару дней всё выветривается. А вот услуги просто на ужасном уровне. Доставщики привозят не всё, потом довозят и т. д. Сборщики торопятся сделать побыстрей. Мне поцарапали обои, часть ручек прикрутили саморезами, попортили паркетную доску. Отдельно отмечу, что люди не убираются за собой. Как при приёмке работы увидеть недостатки под кучей опилок?! Так, например, промятую доску на полу я увидел только после того, как сделали уборку в комнате. В службе рекламаций формат взаимодействия натуральный совок. Перезванивать не хотят, телефон записать не могут, постоянно нужно самому им звонить. Нормально объяснить как именно будут исправлять не могут, потому, что не владеют фактурой. Работа по принципу всё на сборщиках, они сами знают как и, что исправить. С халтурящих сборщиков нужно спрашивать самому у этих же сборщиков. Если не убедил сборщиков – твоя проблема. А я не хочу спорить со сборщиками, которые мне предлагают недостающие элементы, которые ОНИ забыли привезти, съездить самому купить в леруа мерлен. Это при заказе на 350 тысяч. Никто клиенту не звонит, не получает обратную связь. Вся работа по принципу – недовольный клиент сам позвонит, особо недовольный даже чего-то добьётся, а те, кто не звонят видимо по умолчанию довольны. Дизайнер и конструктор тоже по мелочам недоработали. Всё вот на таком расслабленном уровне.

Все началось 4 года назад, мы заказали мебель, которой не было на выставке в магазине, это лакированная мебель чёрного цвета. Тут-то и понятно, почему её не было, но по каталогам мы заказали стол 6 стульев 2 витрины и полку для телевизора. Не прошло и 2-х лет, как начал откалываться лак на ножках стола на стульях, и это за такие бешеные деньги такое ужасное качество, а гарантии всего год. У нас кухня Белоруссия, так же лак, за все 4 года только 2 скола при том, что кухня очень часто используется. Стекла в витрине совсем не моются сколько не три. Разводы видно, когда включаешь подсветку. Очень жаль, что прошло так мало времени, а мебель в плохом состоянии, жаль денег 600 т. р. В общем, ни за что! Причём добавлю, мы очень аккуратные и стульями не кидаемся, чтобы появились сколы!

Добрый день. В салонах Галерея цены везде одинаковые. Не зависимо от местоположения салона. Если Вам неудобно ехать в один из салонов, Вы можете оставить Ваш запрос на сайте и с Вами свяжутся и все подскажут.

Может кто подскажет... Политика цен "Галерея мебели Италия" на точках одинакова или каждый салон свои расценки устанавливает? Или лучше через интернет-сайт обращаться?

Нам не тот шкаф из гарнитура привезли. Выбирали один, а дали документы на подпись на другой. Было это 30 августа 2014 года. Мы их и подписали. Но откуда же знать, что документы эти на другой шкаф. Обычный обыватель не должен разбираться в товарной номенклатуре. Он показывает пальцем чего хочет и покупает это. Так мы и сделали. Но привезли другой шкаф. А за тот, который мы хотели, видите ли необходимо доплатить 5 тысяч евро. Но в день покупки нам об этом ничего не сказали. Так еще и шкаф этот без полок, что заранее оговаривалось и менеджер уверял нас, что шкаф придет такой же комплектации, что и стоит в салоне. То есть с ящиками. Вроде бы смешно. Но один ящик стоит 20 тысяч а их нам нужно 3. Так при этом ни один менеджер даже не извинился, а наоборот пытались нам вдолбить, что вы сами виноваты. Смотрите, что подписываете. Менеджер Сергей, уверяющий нас, что он не может ошибиться, потому, что работает уже 7 лет. Я верю в то, что он не может ошибиться, ровно так же как и в то, что он сознательно нас обманул. Ну, раз так, то эта шайка-лейка больше похожа не на солидный магазин мебели, а на какой-то ломбард (заходишь и думаешь, как тебя на этот раз обманут). И это такое отношение к людям, который уже почти полтора миллиона потратили в этой галерее за два года.