Недавние комментарии пользователей
268 отзывов
Елена
Ростов-на-Дону
22 февраля 2020
Доставку до двери не осуществили. Посылка проболталась в офисе неделю. Извещение по телефону получила только после своего звонка. Возврат денег за недоставку не предусмотрен. Пользоваться услугами аферистов больше не хочу. Кстати, вину свалили на магазин
vautrek
Санкт-Петербург
12 февраля 2020
Не в коем случае не пользуйтесь услугами DPD!!! Реальные мошенники. Указанные пункты выдачи им не принадлежат. Диспетчера хамят по телефону и не имеют информации о месте нахождения товара. На сайте при отслеживании груза указано что "идет доставка", но при этом ниже написано, что груз прибыл и срок его хранения 3 дня. На самом деле товар не был доставлен в пункт выдачи. Потом, вместо того чтобы…
Людмила
Москва
05 февраля 2020
ПЭК БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ компания! Обманщики! Красиво напели по телефону,что записали комментарий водителю о том, что необходимо позвонить за 2 часа до приезда и приехать до 17:00. Вчера прождали полдня, водитель не позвонил. Не дождавшись звонка ни менеджера, ни водителя, позвонила сама. Выслушала бесполезную информацию автоответчика о переезде терминала компании и пройдя через тонну набора чисел, до…
Александр
Бузулук
01 февраля 2020
Заказал с Нижниго Новгорода гитару,мне пообещали что в Бузулук придёт через 3дня,а прошло 10 и не знаю придёт когда и в каком состоянии.Пока отзыв не положительный
234 отзыва
Александр
Казань
30 января 2020
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Срочный к отправке груз нашей компании, своевременно оплаченный и полученный к авиаперевозке на Камчатку, почему-то улетел во Владивосток, где намертво застрял! При этом менеджеры себя особо не утруждают разговорами с получателем: один звонок в день для этих деловых людей с невозможностью перезвонить считается достаточным, даже клиент не смог вовремя ответить. СРОЧНАЯ…
137 отзывов
Евгения
Москва
30 декабря 2019
Ужас. Худшая служба, которая может быть. Все сроки доставки просрочены, операторы некомпетентны. Официальные отписки на претензии и беспредел.
64 отзыва
Галина
Ufa
30 декабря 2019
Огромная благодарность компании DIMEX ! Вы спасли положение нашей компании, документы дошли из Ижевска в Уфу за 1 день, хотя туда шли 9 дней СДЕКом ( не отправляйте через них). С наступающим 2020 годом! Процветания. благополучия, всех благ. Особенно хочется отметить курьера 14, он так себя назвал.
35 отзывов
Антон
Новосибирск
10 декабря 2019
Добрый день. Мною был отправлен груз из города Новосибирск в город Пятигорск. (5409-1752905) Груз: палатка стоимостью 10.000р., упакована была в коробку (качественно), застрахован груз не был (бесполезное занятие, кто не в курсе). Итог получатель получил груз залитым отработкой (автомобильным маслом), компенсировать они мало того что отказываются они утверждают, что груз в таком состоянии отправил…
5 отзывов
Алексей
Москва
13 сентября 2019
Посетил сервис на Комсомольской 3»А», который находится в Химках. Проблема была с датчиком уровня пола , во первых приехал в9:30 по предварительной записи, к машине подошли только в 13 часов , диагност отсоединил блок управления пневмоподвески и сказал что он сгорел, нужно покупать новый и вообще он очень сильно занят , его поддержал приёмщик Иван и ещё мастер который находятся в ремзоне , в резул…
Вячеслав
Москва
10 сентября 2019
Работа компании построена на отрицании своих ошибок. Указали вместо меня в Личном кабинете другого человека. Кто в этом виноват - в UPS считают, что клиент. Пока они разбирались как это поправить - прошел срок бесплатного хранения. Кто оплатит хранение - ну конечно клиент. А куда он денется, ведь иначе не отдадут посылку. Негатив только в работе UPS Rus, с "глобальным" UPS всегда все хорошо.
Галина
Москва
13 мая 2019
Ужасная контора посылка пришла на склад 25 апреля! И до сих пор я её не получила! Операторы ничего не знают, звонить им бесполезно, написала на email, сказали, доставка будет 13-го, никто не приехал, эта горе-компания не умеет и не хочет работать, обязательства свои не выполняют! Буду обращаться в суд.
83 отзыва
Саня Дергилёв
13 февраля 2019
Ужасная компанию, заказывал посылку в интернет магазине, должны были доставить во вторник. Во вторник мне посреди дня позвонил номер, но у меня не было возможности взять трубку. Позже, я начал перезванивать, но трубку никто не брал, спустя пол часа приходит сообщение о том, что курьер пытался доставить посылку, но ничего не получилось, доставка перенесена на следующий день и с этим ничего нельзя с…
Анастасия Конина
05 февраля 2019
Ужас!! Как можно потерять посылку 18 кг?? Да было бы чего ценного!? Коробка вещей, да и не особо то на крупную сумму ?? За доставку денег взяли, а доставить забыли...
223 отзыва
Евгений Самарский
23 января 2019
оценка 2 с минусом . отвратительная работа на уровне почты России . Слов нет одни эмоции. Посылки отправляют назад и говорят что был возврат заказчиком. мы просто в шоке
Yana Grigoreva
17 января 2019
Никогда не писала никаких отзывов, но в данной ситуации, столкнувшись с такой наглостью и отвратительной работой, потратив кучу нервов, не смогла не поделиться. Перед новым годом нужно было срочно отправить пару корпоративных подарков клиентам. Время поджимало, данная курьерская служба обещала, что при заборе 26.12 доставит все отправки по 3 адресам 27.12, дали сто процентную гарантию. При оформле…